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用户满意是支撑品牌价值的杠杆

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摘要 用户端(包括集成商/工程商、最终用户等)对产品的满意度考量因素有哪些?具有较大知名度的品牌在市场中的满意度如何?为了了解企业的品牌经营和管理成绩是否得到了用户的认可A&S在本次“10大”调查活动中还进行了“中国安防品牌满意度”大调查,以期安防企业在经营品牌的同时,更加注重用户的评价,并追求产品品质的巩固与提升。
作者 周帅
出处 《A&S(安全&自动化)》 2008年第12期96-99,共4页
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