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更丰富的技能比赛 更完善的服务水平

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摘要 初冬的成都阴霾而缺乏生气,淅沥的细雨时常让人提不起精神,但在香格里拉酒店里,一场激情四溢的服务技能大赛正在如火如荼地开展着。不错,又是一汽丰田,在历届服务技能比赛的基础上,这次一汽丰田又把触角伸向了全新的服务比赛科目——第一届零件科目比赛以及第二届服务顾问科目比赛。不同于其他较为死板、令人屏气凝神的竞技科目,比赛犹如一场别开生面的选秀活动,在欢笑与忍俊不禁间进行着。
作者 王岩
出处 《车主之友》 2008年第1期206-211,共6页 Car Owners
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