商业银行网点建设项目后评价问题探讨

营业网点是商业银行为高效，便利地满足客户对金融产品和服务的有效需求与潜在需求设立的营销站点及服务窗口，是商业银行发展的硬件基础。近年来，为提高市场竞争力，国内商业银行竞相加大营业网点建设项目投入，每年都有大批量的营业网点进行搬迁和装修改造，网点转型工作取得了明显成效。但从实践来看，仍有一些银行的投资冲动比较强烈，在个别网点建设项目的决策上存在着一定的随意性，盲目性和主观性。为避免营业网点重复建设和盲目投资，银行迫切需要建立营业圈点建设项目后评价机制，通过及时有效的信息反馈，进一步落实投资决策责任制，促进未来新项且决策水平的进一步提高。