如何成功打造“电信银行”——电信行业余额管理中心建设思路

目前各个运营商对电信余额的管理方式各异，总体来说存在如下特点：第一，余额管理分散。余额管理分散在智能网平台、计费帐务系统、专业计费平台等多个系统，业务流程不同，处理逻辑复杂，运营管理效率较低；第二，缺乏统一的余额模型。各个系统的余额模型不统一，无法支持余额的共享和转换，无法支持预付后付的实时切换和交叉捆绑；第三，用户体验不高。系统无法向用户提供统一的余额视图，用户的消费和支付体验不高。