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影响护患关系的原因分析与对策
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2
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摘要
在构建和谐社会的今天,护患矛盾一直是个突出的问题。护患纠纷的影响正在向医疗机构信誉和社会安定方面扩展。值得重视的是,在造成护患纠纷的诸多因素中,技术过失性纠纷下降,无过失性纠纷上升。有调查资料显示,由服务态度和其他因素而造成的护患关系紧张是造成护患纠纷最重要的原因。轻者会导致出现护患之间的信任危机,致使患者终止治疗,提前出院;重者会造成护患冲突,
作者
陆玲
陆孙芩
李淑平
谭腾芳
付朝霞
机构地区
深圳市龙华医院
出处
《中国医药导报》
CAS
2008年第36期97-98,共2页
China Medical Herald
关键词
护患关系
原因分析
对策
分类号
R472 [医药卫生—护理学]
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2008年 第36期
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