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CRM在媒体管理中的应用
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摘要
CRM(客户关系管理)在现代经营管理体制中是一项非常有效的工具,通过合理的实施CRM,可以极大的提高企业的管理效率,创造巨大的利润,同时对企业文化的建设也有很好的促进作用。CRM是企业实现良性经营循环的保证。
作者
马征
机构地区
民生银行总部营业部
出处
《新经济》
2008年第11期70-71,共2页
New Economy
关键词
CRM
媒体管理
应用
经营管理体制
客户关系管理
企业文化
管理效率
经营循环
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
G211 [文化科学—新闻学]
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