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浅谈我行的客户管理

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摘要客户是我行业务经营和有效发展的基础，是利润的源泉，在银行业竞争日趋激烈的今天，客户管理越来越为各家行所重视。我行有着一大批很优秀的客户经理，但由于长期缺乏规范的流程和详细的步骤来进行客户管理．客户经理每天上班应该干什么？怎么干？

作者李光辉

机构地区黄山分行银行卡部

出处《安徽农村金融》 2008年第12期54-55,共2页

关键词客户管理客户经理银行业竞争有效发展业务经营

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F830 [经济管理—金融学]

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安徽农村金融

2008年第12期

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