服务营销在我国电信业举足轻重

现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起，电信业在国民经济中的地位愈来愈重要，随着市场开放度的加大．电信业竞争更趋白热化，服务营销的重要性日益突出。