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2008中国十大企业网络危机

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摘要 无论是危机的兴起、扩散还是深化,背后都有明显的网络推动的痕迹,众多的网民在有意或无意间扮演了企业的"杀手"——一个Web2.0的企业危机公关时代已经全面来临。
作者 林景新
出处 《成功营销》 2009年第1期32-35,共4页 V Marketing China
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