湖北石油荆州物流配送部:服务零投诉 运营零事故

面对管理任务重、吞吐量大，配送范围广“三个之最”的现实，湖北石油荆州物流配送部积极推行配送零脱销、服务零投诉、管理零死角、操作零违章、管道零事故“五零”管理，不仅塑造了一个和谐的配送团队，还呈现出油品吞吐量、配送量增长；吨油水电费、油品跨库率下降；费用总额和商品损耗控制在规定范围内；2008年取得全年资源配送和窗口服务无投诉，安全、质量无事故的喜人局面。