一封E-mail对企业形象影响的经济学分析

随着竞争的日益加剧,企业良好形象的树立和维护已经成为众多CEO案头的重要事件。一封小小的E-mail对企业形象的冲击,对企业利益相关者的影响,可能超出您的想象。本文从正反两面,从投入和回报的角度分析了E-mail对企业形象的影响。