护士人性化服务在临床的应用

护士在临床工作中应加强责任心、多几分爱心,并应注重仪表,摸透患者的心理需求,实实在在为患者着想,从点滴做起。事情不在大小,在于是否到位,而到位的细节服务正是医院赢得患者的一个重要砝码。