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70年代的营销大师

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摘要 "很少有人知道,服务营销、客户关系管理、精确方法等这些在现代营销理论中炙手可热的概念,远在30年前,就有人在计划经济的环境下将其做到了极致。
作者 俞雷
出处 《商界(评论)》 2009年第1期152-152,共1页 Review
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