“三鹿奶粉”事件对学校危机管理的启示

日前，因食用含三聚氰铵的三鹿奶粉致婴幼儿泌尿系统疾患的事件愈演愈烈，并蔓延到蒙牛、伊利等一系列著名品牌。这一食品重大危机事件成为近来全国乃至全球的关注焦点，并有引发全行业信任危机和中国制造的品牌危机之虞。在当今社会转型时期，学校中暴发的危机事件的几率也越来越高。仔细审视三鹿奶粉事件，对现代学校的危机管理颇多启示。