摘要
选择最佳沟通方式
如果能够掌握不同的人所拥有的沟通特色,你就能大大提高沟通的效率。每个人都有自己喜好的沟通方式。也就是说,每个人都喜欢用某一种方式表达自己的思想,接受与处理所接收的信息。人有五种心理认知系统:视觉系统、听觉系统、触觉系统、味觉系统与嗅觉系统。这些感知系统帮助人类用眼睛观看、用耳朵倾听、用肢体感觉、用舌头品尝、用鼻子嗅味道。在沟通的过程中,这些感觉器官都起到重要的作用。
出处
《人力资源管理》
2009年第1期72-74,共3页
Human Resource Management