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摘要呼叫中心外包及相关行业的有力发展,推动了西安BPO(Business Process Outsourcing,业务流程外包)产业规模的不断扩大,并开始尝试从"价值链"到"价值网络"的跨越。

作者孙泠

机构地区《互联网周刊》记者

出处《互联网周刊》 2009年第1期78-78,共1页 China Internet Week

关键词高地呼叫中心产业规模业务流程价值网络金融危机经济发展外包

分类号 F270.7 [经济管理—企业管理] S153.61 [农业科学—土壤学]

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