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“帮客户赢”赢得客户——浦城局忠信支局开发代缴电费业务纪实

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摘要 代缴电费业务在福建省浦城县邮政局农村支局正式开通以来,成为浦城邮政储蓄代缴业务的新增点,如何迅速扩大代缴电费用户群?如何将代缴电费业务和邮储其它业务协调发展?浦城局忠信支局上交了一份令人满意的答卷。他们依托代收农电费项目,大力发展电费”凭卡缴费”业务,进而推动“绿卡村”建设工作,实现规模化发展。该支局在认真研究县局相关文件的基础上,通过对本地市场的深入分析和挖掘,细分目标市场,以“帮客户赢”的营销理念,赢得客户认可,截止2008年6月30日,忠信支局代缴电费批量开户246户,批量上帐金额23600.00元,完成任务数位居全县各网点之首。
作者 翁燕斌
出处 《现代邮政》 2009年第1期24-25,共2页 Modern Post
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