谈电信营销渠道

营销渠道是电信运营商的重要战略资源。我国电信的架构分为前台和后台两大部分。前台包括四大营销渠道:大客户渠道、商业客户渠道、公众客户渠道、流动客户渠道。后台为前台提供各种支持。要完善营销渠道建设,必须了解四大渠道的经营环境、客户特点、服务差异。