香港中华电力公司的优质服务经验

香港中华电力公司在１９８７～１９９６年期间，在发、供电量、能源结构、经营策略、固定资产的增长和经济效益等各方面均有历史性的突破和发展，积累了许多实践经验。本文着重介绍其改善为用户服务，把市场放在第一位的思路和经验，以供有关方面参考借鉴。