期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
顾客是上帝还是粉丝?
被引量:
1
下载PDF
职称材料
导出
摘要
商家常说顾客是上帝。言外之意就是我们要伺候好顾客,万万不能得罪这些上帝,因为这些上帝是给我们送钱的财神。
作者
葛孚学
出处
《中国市场》
2009年第4期56-56,共1页
China Market
关键词
上帝
顾客
粉丝
言外之意
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
11
引证文献
1
二级引证文献
5
同被引文献
11
1
孔凡勇.
变“顾客是上帝”为“顾客是兄弟”[J]
.饲料博览,2006(2):27-28.
被引量:1
2
张丽君——时代锻造我们成长[J]
.北京服装纺织,2009(2):33-35.
被引量:1
3
李飞,王高,杨斌,马宝龙,林健,赵俊霞,陈浩.
高速成长的营销神话——基于中国10家成功企业的多案例研究[J]
.管理世界,2009,25(2):138-151.
被引量:39
4
栾茂茹,徐韬.
我国商业企业与商业文化发展的阶段性探讨[J]
.商业文化,1999,0(2):38-40.
被引量:1
5
刘振卿.
在这里,顾客是国王[J]
.世界博览,1995,0(10):23-24.
被引量:1
6
史光起.
把顾客当成你的女友[J]
.新智慧(财富版),2009(8):14-15.
被引量:1
7
李飞,贾思雪,刘茜,于春玲,吴沙莉,马宝龙,米卜.
关系促销理论:一家中国百货店的案例研究[J]
.管理世界,2011,27(8):115-129.
被引量:17
8
桑澜菲.
胖东来你也学不会[J]
.企业观察家,2012(3).
被引量:2
9
栾茂茹.
“翠微模式”顾客的温馨家园[J]
.商业时代,2000(11):42-43.
被引量:1
10
韩云.
开展家人式服务 培养忠诚顾客[J]
.商场现代化,2001(12):30-31.
被引量:1
引证文献
1
1
胡凯,胡赛全,李飞.
顾客是上帝吗?——零售企业“视顾客为谁”形成机理的多案例研究[J]
.北京工商大学学报(社会科学版),2016,31(3):29-41.
被引量:5
二级引证文献
5
1
李飞,李达军,马燕.
服务型品牌好服务定位点的形成机理——海底捞和胖东来的双案例研究[J]
.管理案例研究与评论,2017,10(6):594-605.
被引量:14
2
李飞.
生活者营销:一个新的营销理论框架[J]
.北京工商大学学报(社会科学版),2022,37(4):87-98.
被引量:5
3
吴恒,何文俊,许梦瑶,吴晗.
上帝之眼还是朋友之眼——民宿主图视角对消费者点击的影响研究[J]
.旅游学刊,2022,37(10):65-76.
被引量:3
4
李飞.
生活者营销:一个新的营销理论框架[J]
.复印报刊资料(市场营销),2022(11):84-94.
5
李永发,孔恒洋,陈舒阳.
顾企互动视角下顾客体验的前因组态研究———NCA与fsQCA混合方法[J]
.珞珈管理评论,2024(3):121-142.
1
何德功.
日本:顾客是“上帝”[J]
.中国经贸导刊,2005(13):53-53.
2
谁是行业的上帝?[J]
.住宅与房地产,2012(1):57-57.
3
李明.
上帝离开你的3大原因[J]
.大众商务(创业版),2005(07X):53-53.
4
邓艳芳.
你曾遭遇过怎样的背叛 美容院老板如何获得员工的忠诚[J]
.美容院,2003(8):98-99.
5
杨光西.
优秀的人为什么也失败[J]
.科技创业月刊(创富指南),2007(10):10-11.
6
李耀明.
基层为何留不住人才[J]
.中国邮政,2006(7):43-43.
7
凌平.
卸下财富 踏上旅途[J]
.经营者,2006(19):6-6.
8
借助他人[J]
.大众商务(创业版),2010(8):25-25.
9
中国企业20年 风云人物20年[J]
.聪明泉,2004,0(7):22-22.
10
本刊评论员.
“金九银十”如期而至?[J]
.上海房地,2011(9):1-1.
中国市场
2009年 第4期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部