内部营销在高校教育服务管理中的应用

内部营销是一种把员工当作顾客的哲学,教育服务的特征和实质决定了高校必须实施内部营销。为了提高教师满意度,激发教师工作潜能,高校管理者须要了解高校教师的需求,并在此基础上进行内部市场细分,建立通畅的内部沟通渠道,构建合理有效的激励制度。