摘要
近年，随着金融电子化的不断发展，我国银行业物理性网点与网上银行、电话银行、手机银行等共同构成银行产品分销的多种渠道。多种服务渠道的优势互补，在不同程度上满足了各方需要。具有处理复杂业务和进行面对面交流沟通优点的物理性网点，仍然是当前银行金融产品最重要的分销渠道，也是发展和维护客户关系的最佳途径。但由于物理性网点占用的资源较多，营业时间与场所受限，正在被低消耗、跨越空间与时间障碍的电子银行逐步接替，
出处
《黑龙江金融》
2008年第12期75-77,共3页
Heilongjiang Finance
