三张信用卡被冒领 民生银行打“太极”

2008年底,广州消费者张先生向中国质量万里行投诉办投诉称,别人假冒他的名义在民生银行办理了3张信用卡,并透支了4万多元。民生银行没有积极处理冒领之事,推脱应该承担的责任,而且要求消费者自己处理此事。