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临床护士如何防范护患纠纷 被引量:2

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摘要 护患纠纷是医疗纠纷的一部分。是指在临床诊疗过程中,主要由护士与患者及家属发生的各类矛盾。护士在临床工作中与患者接触机会多、时间长,难免会发生一些矛盾或冲突,若不及时处理好。容易导致双方情绪波动。对工作及患者的健康都会造成不良的影响,甚至扰乱医院的工作次序。因此,如何防范杜绝护理差错事故,提高护理技术操作和护理质量,避免纠纷发生,
作者 严璐
出处 《现代医药卫生》 2009年第4期620-621,共2页 Journal of Modern Medicine & Health
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