我国旅行社需要组织调整和网络经营

我国旅行社行业目前面临困境,存在问题多。就微观而言,主要有三个问题。一是'乱'。这从价格、拖欠款、经营范围直到利益分配机制等各方面都表现出来。二是'降'。表现为旅行社利润水平下降(目前我国旅行社行业的平均纯利润率只维持在3%左右);促销能力下降;旅行社的经营管理水平下降。三是'难'。表现为旅行社经营成本上涨,资金周转困难,经营环境困难。而从全行业与宏观角度来看,旅行社涉及的方方面面的关系也存在若干问题:一是总量缺乏控制。二是旅游服务质量普遍下降。三是大小旅行社分散分割,组织缺乏集团化,经营缺乏网络化。从微观和宏观上都要研究解决,寻找活路,走出困境。这里就产业组织问题谈点看法。