摘要
威图自2007年始就以其“聚集未来”的长远发展战略,将服务作为一个单独的部门列为其产品的一个系列,并且在整个销售环节中贯穿始终。因为威图标准化的产品,部件较复杂,有些问题非一般客户可以解决,所以系统化的解决方案、全球性的网点布局可以帮助客户解决一切后顾之忧。例如华为在沙特的项目,威图的中国工程师就驻地服务2个月。据威图产品经理谢海军先生介绍,所有的服务没有售量的要求,因此获得了大众全年的合同。典型客户包括通用、宝钢及ABB等。
出处
《现代制造》
2009年第2期51-51,共1页
Maschinen Markt