期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
汽车维修企业如何体现服务的保值与增值
下载PDF
职称材料
导出
摘要
只有通过不断提高客户满意度来增加市场份额并提升盈利能力,企业才能在复杂多变的市场环境中保持健康的发展。在市场环境不断变化、客户需求不断提高的同时,企业如何提升自己的专业形象。从而赢得客户的认同与赞许;如何在客户服务的各项细节中,体现应有的服务价值,并且努力体现其增值效果,这些都是值得我们关注与思考的问题。
作者
唐国军
机构地区
清华大学继续教育学院客座教授
出处
《汽车与驾驶维修》
2009年第1期86-87,共2页
Auto Driving & Service
关键词
汽车维修企业
客户服务
客户满意度
保值
市场环境
盈利能力
市场份额
客户需求
分类号
U472.3 [机械工程—车辆工程]
F274 [经济管理—企业管理]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
0
参考文献
0
共引文献
0
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
1
闻易.
青年创业者起步须谨记的五条创业经[J]
.劳动保障世界,2009(11):19-19.
2
张连起.
准则趋同:划时代的对接[J]
.中国注册会计师,2006(1):46-49.
被引量:2
3
陈明海.
关于评估准则制定工作的几点思考[J]
.国有资产管理,2006(10):55-57.
4
王秀丽.
从利润为王到价值至上——经济增加值(EVA)带来的几点思考[J]
.湖南社会科学,2014(A01):236-237.
被引量:2
5
李言.
魅族——整合信息传播专业形象[J]
.广告主,2008(10):84-85.
6
本刊记者.
余蔚平调研指导注册会计师行业教育实践活动[J]
.财务与会计,2014(8):6-6.
7
黄永刚.
凝魂聚气 强基固本——社会主义核心价值观的培育与践行[J]
.中外企业文化,2015(6):20-23.
8
感动就要拍出来[J]
.现代广告,2008(12):48-48.
9
中标.
中国资产评估准则英文版获积极关注[J]
.中国资产评估,2014(5):43-43.
10
国霁.
国际评估准则理事会开展合作提升影响[J]
.中国资产评估,2014(3):42-42.
汽车与驾驶维修
2009年 第1期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部