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建造和用户沟通的桥梁——客服呼叫中心

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摘要 目前,广电系统作为新兴的网络通信运营商,为客户提供模拟电视、数字电视及网络综合业务,用户在原有有线电视基础上,还可享受到互联网接入、网络电话、电子邮件、财经信息、交互式电视节目等服务。有线电视网络的发展正进入一个全新的时期。
出处 《视听纵横》 2009年第1期91-92,共2页 Broadcast Television
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