国家投诉受理办公室2009年1月1日试运行

为进一步畅通信访渠道，经批准在国家信访局设立国家投诉受理办公室，依据《信访条例》负责受理通过电子邮件和信函提出的投诉事项。自2009年1月1日起，国家投诉受理办公室开始试运行。