论我国图书馆合作数字咨询特点及优化

分析了图书馆合作数字咨询的主要特点,认为合作数字咨询业务的开展必须基于多元化的信息资源类型,采用多种服务方式,不断重组与优化服务流程,而且要有用户的主动参与,重视用户的交互等。针对合作数字咨询的特点和我国目前的发展情况,作者提出了我国图书馆合作数字咨询的优化对策:(1)建立良好的合作机制;(2)组建动态的专家团队;(3)完善知识库和服务系统功能;(4)加强对咨询服务质量的评估;(5)面向全球拓展数字咨询服务。