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始于旅客需求 终于旅客满意——环县胜达公司客运班组服务记
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摘要
在甘肃环县这片热土上,活跃着一支为乘客奉献爱心,对工作奉献责任,向社会奉献真情的客运队伍,他们六年如一日,在旅途中创建服务品牌,连续五年被总公司评为“先进班组”,被团县委命名为“青年文明号”,2008年10月荣获全国“工人先锋号”称号。他们,就是甘肃陇运三力运输集团环县胜达有限公司客运班组。
作者
吕邦浩
赵叶萍
机构地区
甘肃
出处
《中国道路运输》
2009年第2期64-65,共2页
China Road Transport
关键词
服务品牌
旅客需求
甘肃
环县胜达公司客运班组
分类号
U293 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
U492.4 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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中国道路运输
2009年 第2期
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