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管理信息技术的商业价值

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摘要马丁·柯利通过他的《管理信息技术的商业价值》这本书呼吁IT和商业规划人员重新阐述他们管理IT的方式。他认为如果IT能够创造商业价值，就应该使用核心商业术语如客户满意度、收入增长和收益率对其进行衡量。

出处《中国计算机用户》 2009年第1期80-80,共1页 China Computer Users

关键词商业价值信息技术管理客户满意度商业规划 IT 收益率收入

分类号 F270 [经济管理—企业管理] F270.7 [经济管理—企业管理]

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