告别傲慢与偏见——十对基本概念和谬误的澄清

当代经济学家托马斯·索威尔说:"证伪或纠正谬误,无论在政治上、经济上和心理上都是要冒风险的,或者是危险的,因为证伪或纠正谬误会威胁人们的利益和伤害人们的感情。"但是,如果不敢于直面谬误并纠正之,最终的代价将无比高昂!事实上,在一些流传甚远的谬误影响下,运营商虽抱有良好的出发点,但结果却总令用户感到"傲慢与偏见"。在2009新年第一期的专栏中,罗小布老师对运营领域的十对基本概念范畴进行了理论梳理和澄清,希望能启发行业同仁的深入思考。热忱欢迎您的观点,来稿请发bao_ran@ccw.com.cn。