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酒店忠诚顾客培育问题的研究
被引量:
2
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摘要
从20世纪70年代至今,随着我国旅游业的不断发展,酒店业迅速发展成为国民经济的先导产业。近年来,由于受到酒店数量不断增多,市场环境变化以及人们物质文化生活水平提高等因素的影响,酒店间的竞争异常激烈,传统观念中凭借占据市场份额而获得利润的经营战略已经不再适用.
作者
陈程
机构地区
内蒙古商贸职业学院
出处
《北方经济》
2009年第2期35-37,共3页
Northern Economy
关键词
顾客培育
忠诚
市场环境变化
酒店业
70年代
先导产业
国民经济
生活水平
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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