左右消费者选择的重要武器：产品说明书

消费者往往会遇到这样的问题：假没他想购买一台数码相机，在已经确定的两款产品中，A的分辨率高于B，但是无法判断二者在图像质量上的差别。A的价格比B高120美元，但却没有他想要的颜色。在A与B之间，他不知道该买哪一个。