医院门诊药房退药现象分析

目的减少和规范退药行为,保证用药安全。方法对医院门诊4个月的退药记录进行原因调查及统计分析。结果医患缺少沟通和医师开方失误引起的退药占总数的84.38%,显示医师处方行为不规范是造成退药的主要原因;不合理用药引起的退药占总数的2.38%,提示药师审方力度不够。结论应建立退药制度,加强医患沟通、减少医师失误、重视药师培训是减少退药行为的有效措施。