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如何搞好公交优质服务

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摘要公交企业是服务性的生产企业，在客运市场激烈的竞争中，只有优质的服务，才能赢得市场。那么如何搞好优质服务，赢得乘客，赢得市场，使我们公交立于不败之地呢？

作者吕敏

机构地区金华市公共交通总公司

出处《城市公共交通》 2009年第2期9-10,共2页 Urban Public Transport

关键词公交企业服务性优质客运市场生产企业

分类号 F572 [经济管理—产业经济]

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城市公共交通

2009年第2期

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