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模糊综合评价法在图书馆读者满意度评价中的应用——以成都理工大学图书馆为例 被引量:1

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摘要 读者满意度是衡量图书馆服务水平的重要标志,以模糊综合评价法的原理为基础,讨论模糊综合评价法在读者满意度评价中的应用并以成都理工大学为例,利用模糊综合评价法对理工大学图书馆现存的各类指标做出分析和诊断,以检验本方法的有效性。
作者 金婷 叶艳鸣
机构地区 成都理工大学
出处 《现代商贸工业》 2009年第2期44-45,共2页 Modern Business Trade Industry
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