由“东航事件”简析企业核心人才留任

知识管理时代，知识型员工因自身特点流动频繁，成为企业管理难题。08年3月31日，东南航空云南分公司飞往各地的18个航班在飞到目的地上空后又返回起飞地，导致大量旅客滞留，原因简单说就是“劳资矛盾”引发飞行员离职未果而导致的。