阶段性护患沟通在骨科患者中的应用

目的对骨科患者进行阶段性护患沟通,从而提高患者满意率、改善患者遵医行为。方法将135例骨科患者按入院顺序分为两组,对照组按常规进行护患沟通,观察组分阶段有计划地进行沟通。在患者出院时及出院后3月,评价满意率,出院后3月评价遵医率。结果观察组满意率及遵医率均高于对照组,差异有统计学意义。结论分阶段有计划地进行护患沟通,有助于提高骨科患者满意率及遵医率,促进患者早日康复。