宁波市鄞州区4年卫生监督投诉举报分析

目的通过对1 307例投诉举报的分析,及时掌握投诉举报方式方法的变化趋势和重点类别的确定。方法对2004～2007年投诉举报资料作现况分析。结果来电举报占74.60%,举报内容以食品卫生无证经营和医疗卫生中无证行医为主,对投诉举报内容经核查属实率高。结论应进一步加大卫生法律法规的宣传,更好地发挥卫生监督作用。