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依据性格特点 因势利导培训
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摘要
对于大多数业务员来说,他们每天大量的时间都要用在与客户的沟通上。因此.与客户的沟通技巧对于业务人员来说.也就显得及为重要了。如何才能与自己的目标客户进行有效地沟通,也就成了业务人员需要面对的头等重要的问题。是不是外向型的业务员就一定能更好的和客户沟通,内向型业务员就做不好?不一定。不同性格的业务员都有优秀的,优秀的业务员并没有性格的定式。然而,企业培训时面对性格各异的业务员,实施沟通技巧培训时会面对个体的差异性问题。
作者
潘文富
出处
《现代家电》
2009年第4期30-31,共2页
关键词
企业培训
性格特点
目标客户
业务人员
业务员
外向型
差异性
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
G726 [文化科学—成人教育学]
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