供应室物品供应管理流程再造的动因与效能分析

供应室是无菌物品供应周转的物流中心，是医院工作中的重要组成部分，是医院提供高医疗服务水平的保证，其负责全院门诊、病房、所有诊室和手术室器械的消毒灭菌和供应工作。2005年为了响应医院提出的全方位、全过程的为病人服务，把时间还给护士，把护士还给病人，有效的减轻非护理专业和非技术性工作给临床第一线护理人员的重负，让他们集中精力解决病人的问题，以提高病人的满意度，作者尝试对供应室的物品供应流程进行改造。