运营商家庭业务之争硝烟渐起

为家庭用户提供无缝、融合的通信服务及综合的信息服务是未来竞争的核心。随着运营商重组和3G时代的到来，运营商之间的业务竞争将开始一个新的阶段。由于集团客户和个人客户的业务竞争日趋激烈，投入产出比越来越低，而作为主要收入来源，运营商目前却又无法放弃。在这种形势下，寻找新的业务领域，提高用户ARPU值，成为运营商实现传统业务价值保持和新业务应用的重要任务，而家庭业务领域就是运营商展开竞争的下一个战场。