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ITIL V3与软件测试 被引量:1

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摘要 ITIL给IT运维及服务管理带来了新鲜血液,但其引入的一系列概念和最佳实践同样适用于软件测试。
作者 周坚
机构地区 中国惠普软件部
出处 《中国计算机用户》 2009年第4期38-39,共2页 China Computer Users
  • 相关文献

同被引文献5

  • 1张展.自测ITIL成熟度[J].中国计算机用户,2006(12):33-34. 被引量:2
  • 2刘海峰,连一峰.基于ITIL体系的安全服务级别管理研究[J].计算机工程与设计,2007,28(4):780-784. 被引量:11
  • 3章斌.IT服务管理-基于ITIL的全球最佳实践[M].北京:清华大学出版社,2006.
  • 4陈宏峰,张亮,黄新峰,等.翰纬ITILv3白皮书[R].上海:翰纬IT管理研究咨询中心,2007.
  • 5黄岩渠.ITIL实践:运维管理系统设计与实现[J].金融信息化论坛.2009(8):12-14.

引证文献1

二级引证文献3

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