汽车投诉依然面临“五难”

服务问题和质量问题是汽车消费投诉最为主要的两部分。日前,315TS联合腾讯汽车、太平洋汽车网、爱卡、中国汽车网等共同发布了《2008年度汽车投诉统计报告》,该报告指出,目前,消费者依旧面临汽车消费投诉举证难、检测难、鉴定难、索赔难、召回难等老问题。