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浙江石油推进加油站“人性化管理”
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摘要
浙江石油分公司基于“强化服务,改善沟通”的思想,在全省零售专业倡导“人性化管理”模式。通过各级零售管理部门和加油站一线员工的共同努力,“人性化管理”初见成效。
作者
蒋兆雨
尚晓铭
出处
《中国石化》
2009年第2期38-39,共2页
Sinopec Monthly
关键词
浙江石油分公司
人性化管理
加油站
管理部门
零售
分类号
TE68 [石油与天然气工程—油气加工工程]
U473.8 [机械工程—车辆工程]
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中国石化
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