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提高高职酒店管理专业学生的服务意识
被引量:
4
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摘要
高职酒店管理专业学生毕业后,将进入酒店服务第一线,入职后,这些学生能否成为核心员工,很大程度上取决于学生是否具有较强的服务意识,服务意识的培养应从学生入学第一天开始,从开设相关课程到发现学生生活与此相关的点点滴滴不断强化其服务意识,同时注意加强学生心理素质的训练。
作者
邹晓慧
机构地区
大连职工大学经管系
出处
《管理观察》
2009年第2期108-109,共2页
Management Observer
关键词
酒店专业学生
服务意识
培养
方法
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
G807.4 [文化科学—体育训练]
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