回归产品:特仑苏风波为品牌招魂

星巴克创始人、全球董事长霍华德·舒尔茨说过,"建立一个影响久远的伟大品牌,首先要有一个有吸引力的产品。这一点无可替代。"特仑苏产品质量风波再次例证了这一观点。要塑造一个伟大的品牌,首先必须基于一个卓越的产品,舍此并无捷径可走。