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海尔服务营销成功之道
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摘要
服务营销是企业提高竞争力的关键因素。文章分析了海尔的服务营销举措,针对我国企业在服务营销方面存在的常见问题,提出有针对性的对策建议。
作者
郭效中
机构地区
郑州航空工业管理学院工商管理学院
出处
《合作经济与科技》
2009年第8期101-102,共2页
Co-Operative Economy & Science
关键词
海尔
服务营销
启示
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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合作经济与科技
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